Versandkosten und Lieferung

Infos zu Versandkosten

Bei europa-apotheek.com können Sie sich auf eine zuverlässige Lieferung Ihrer Produkte verlassen: Unsere Logistikpartner Hermes und DHL bringen Ihre Bestellung sicher zu Ihnen nach Hause. Natürlich können Sie auch eine Wunschadresse für Ihre Bestellung angeben oder Ihr Paket in einem der vielen Hermes PaketShops oder DHL Packstationen abholen. Gekühlte Medikamente liefert Ihnen weiterhin der Spezialkurier trans-o-flex ThermoMed.

Lieferzeit: in 1 bis 2 Werktagen bei Ihnen.

Sobald Ihre Bestellung unsere Apotheke verlässt, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking Link unserer Versandpartner. So können Sie immer den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen. In der Regel halten Sie Ihr Paket in 1 bis 2 Werktagen in den Händen.

Versandkosten: das können Sie sich sparen.

Wenn mindestens ein Medikament auf Rezept bestellt wird und ab einem Bestellwert von
29 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei. Liegt der Betrag darunter erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,95 Euro.

Lieferort: bestimmen Sie selbst.

Gerne senden wir Ihr Paket auch an eine Wunschadresse innerhalb Deutschlands. Natürlich können Sie Ihre Bestellung auch in einem Hermes PaketShop, einer DHL Packstation oder einer Postfiliale in Ihrer Nähe abholen.

Kühlsendungen: immer direkt zu Ihnen nach Hause.

Kühlpflichtige Medikamente versenden wir mit dem Spezialkurier trans-o-flex ThermoMed. Unser Spezialkurier gewährleistet eine Zustellung Ihres Pakets werktags innerhalb von
24 Stunden nach Verlassen unserer Apotheke. Kühlpflichtige Medikamente werden direkt zu Ihnen nach Hause geliefert, um die Kühlkette nicht zu unterbrechen. Eine Zustellung an Hermes PaketShops, DHL Packstationen oder Postfilialen sind für Kühlsendungen nicht möglich.

Fragen zur Lieferung? Wir sind für Sie da.

Unsere Mitarbeiter im Service Center helfen Ihnen bei Fragen gerne weiter. Sie erreichen uns von Montag bis Samstag 8 bis 20 Uhr unter der Telefonnummer 0800 - 300 33 45 (kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilnetz).

Viele weitere Informationen und jede Menge Antworten zum Thema Lieferung finden Sie hier.

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