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Europa Apotheek Venlo kooperiert mit Medco Health Solutions, der weltweit führenden Versandapotheke
Qualitativ bessere und sicherere Arzneimittelversorgung als Ziel
Einsparungen für Patienten und Krankenkassen
Düsseldorf/Franklin Lakes, New Jersey, 8. April 2008
Die Europa Apotheek Venlo, eine der führenden Versandapotheken im deutschen Markt, und Medco Health Solutions, Inc. (NYSE: MHS), mit mehr als 44 Milliarden US-Dollar Umsatz (2007) die weltweit führende Versandapotheke, haben heute ihre Pläne für eine weitreichende strategische Kooperation veröffentlicht. Im Rahmen dieser Vereinbarung hat Medco einen Mehrheitsanteil an der bislang im Privatbesitz befindlichen Europa Apotheek Venlo erworben.
Anerkannter Partner im Gesundheitswesen
Die Europa Apotheek Venlo ist seit sieben Jahren anerkannter Partner im deutschen Gesundheitswesen. Dabei profitieren sowohl Krankenkassen als auch Ärzte und Patienten von der qualitativ hochstehenden und gleichzeitig kosteneffizienteren Versorgung mit Arzneimitteln. Als Vollsortimentsapotheke ist sie zusätzlich spezialisiert auf die Medikamentenversorgung von Patienten mit chronischen Erkrankungen wie zum Beispiel Diabetes, Herz-Kreislauf Erkrankungen, Rheuma, Asthma, COPD (chronisch-obstruktive Bronchitis), Multipler Sklerose und HIV. Zusätzlich zum Versandangebot bietet die Europa Apotheek Venlo einen Bestell- und Abholservice für Medikamente am Pharma Punkt in rund 90 nordrhein-westfälischen Filialen des dm-drogeriemarktes. Der dm-drogeriemarkt ist die zweitgrößte Drogeriemarkt-Kette in Deutschland.
Medco: Über 25 Jahre pharmazeutische Kompetenz
Medco ist eine der weltweit größten Apotheken und in den USA seit mehr als 25 Jahren Anbieter von Lösungen zur Qualitätsverbesserung bei der Versorgung mit rezeptpflichtigen Medikamenten. Zu den Kunden von Medco gehören unter anderem Sozialversicherungsträger und Behörden in den USA sowie rund ein Drittel der Fortune 500-Unternehmen. Mehr als 20.000 Mitarbeiter, darunter über 2.400 Apotheker und über 500 Krankenschwestern arbeiten für Medco. Das Unternehmen wurde kürzlich von dem Fortune Magazin als das beliebteste US-Unternehmen im Bereich "Gesundheitswesen: Apotheken und andere Dienstleistungen" ausgezeichnet. Von sämtlichen 622 untersuchten Unternehmen ist Medco im Bereich Mitarbeiterführung ebenfalls am besten bewertet worden. Bei der Produkt- und Servicequalität belegt das US-Unternehmen in der Fortune Studie den dritten Platz. Im Bereich Versandapotheken hat Medco 2007 einen Umsatz in Höhe von über 17,5 Milliarden US$ erwirtschaftet und rund 95 Millionen Rezepte bedient.
"Deutschland hat eines der teuersten Gesundheitssysteme. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, für Krankenkassen im Arzneimittelbereich effizienter zu werden. Es geht nicht nur um eine günstigere, sondern vor allem pharmazeutisch hochwertigere Versorgung" sagte Klaus Gritschneder, Gründer und Mitglied der Geschäftsleitung der Europa Apotheek Venlo.
"Die Bündelung unserer Kompetenz zur Verbesserung der Arzneimittelversorgung mit der langjährigen Fachexpertise von Medco katapultieren uns zu dem mit weitem Abstand besten Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen im Apothekenmarkt in Deutschland und Europa. Medco war unser bevorzugter Partner und wir sind sehr froh über unsere Zusammenarbeit" ergänzte Klaus Gritschneder.
"Unser gemeinsames Ziel ist es neue Impulse in der Arzneimittelversorgung zu setzen. Wir werden das erfolgreiche Team der Europa Apotheek Venlo tatkräftig darin unterstützen, eine führende Position in einem der weltweit am schnellsten wachsenden Gesundheitsmärkte auszubauen. Das soll vor allem durch eine innovative, qualitativ hochwertige und gleichzeitig erschwingliche Arzneimittelversorgung erfolgen" sagte David Israel, Vice President Unternehmensentwicklung von Medco. "Der Einstieg in den europäischen Markt ist eine logische Entwicklung in unserer internationalen Beteiligungsstrategie. Unsere Erfahrungen bei Leistungs- und Kostenverbesserungen im Gesundheitswesen in den USA können wir auf diese Weise auch in anderen Regionen der Welt nutzen" sagte David Israel weiter. Medco verfügt über eine anerkannte Expertise in den Feldern Distribution, Produktivitätssteigerung, Six Sigma-Prozesskontrolle und Beschaffung.
Klare Qualitäts- und Preisvorteile bei höchster Sicherheit
Bereits heute profitieren die Patienten von Preis- und Qualitätsvorteilen der Europa Apotheek Venlo: Bei allen nicht rezeptpflichtigen Produkten ist eine Kostenersparnis von bis zu 40 Prozent möglich. Für zuzahlungspflichtige Medikamente garantiert die Versandapotheke einen Bonus von mindestens 2,50 Euro und maximal 15 Euro pro Präparat. Bei jeder Bestellung wird von den Apothekern und Gesundheitsexperten der Europa Apotheek Venlo kontrolliert, ob die Medikamente miteinander harmonieren oder Wechselwirkungen vorliegen. Zusätzlich erfolgt eine Prüfung auf Verträglichkeit hinsichtlich des Alters und Geschlechts der Patienten. Bei Fragen zu Arzneimitteln oder Bestellungen kann sich der Patient über eine Servicetelefonnummer an die Europa Apotheek Venlo wenden. Der gesamte Ablauf ist durch den TÜV Nord gemäß DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert.
Deutschland ist einer der am schnellsten wachsende Märkte für Arzneimittel in Europa. Der Gesamtmarkt hatte 2006 ein Volumen von rund 35 Milliarden Euro und wächst um rund 4 Prozent jährlich. Der Umsatzanteil von Versandapotheken wurde 2007 auf 4 Prozent geschätzt. Bis 2012 soll dieser Markt auf ein Volumen von rund 1,9 Milliarden Euro anwachsen, da Kunden und Krankenkassen die Annehmlichkeiten und Kosteneinsparungen von Versandapotheken zunehmend nutzen.
Europa Apotheek Venlo wurde von Close Brothers, Frankfurt beraten.
Über die Europa Apotheek Venlo
Die Europa Apotheek Venlo wurde 2001 gegründet und bedient heute den deutschen und niederländischen Markt. Als Vollsortimentsapotheke ist sie zusätzlich spezialisiert auf die Medikamentenversorgung von Patienten mit chronischen Erkrankungen wie zum Beispiel Diabetes, Herz-Kreislauf Erkrankungen, Rheuma, Asthma, COPD (chronisch-obstruktive Bronchitis), Multipler Sklerose und HIV. Zusätzlich zum eigenen Versandangebot bietet die Europa Apotheek Venlo einen Bestell- und Abholservice für apothekenpflichtige Medikamente am Pharma Punkt in fast 90 nordrhein-westfälischen dm-drogeriemärkten an. Aufgrund ihres durchschnittlichen, jährlichen Umsatzwachstums von 90 Prozent (seit dem Geschäftsjahr 2004) gehört die Europa Apotheek Venlo zu den größten Apotheken Europas. Rund 5.000 Patienten werden täglich mit Arzneimitteln versorgt. Das Unternehmen beschäftigt an seinem Standort Venlo rund 150 Mitarbeiter.
www.europa-apotheek.com
Über Medco
Medco, Inc. (NYSE: MHS) Franklin Lakes, New Jersey, ist einer der weltweit größten Apothekenbetreiber und Anbieter von Lösungen zur Qualitätsverbesserung bei der Versorgung mit rezeptpflichtigen Medikamenten. Zu den Kunden von Medco gehören Sozialversicherungsträger und Behörden in den USA sowie rund ein Drittel der Fortune 500-Unternehmen. Mehr als 20.000 Mitarbeiter, darunter über 2.400 Apotheker und über 500 Krankenschwestern haben im Geschäftsjahr 2007 einen Umsatz in Höhe von 44,5 Milliarden US-Dollar erwirtschaftet. Im Bereich Versandapotheken hat Medco 2007 einen Umsatz in Höhe von über 17,5 Milliarden US$ erzielt und rund 95 Millionen Rezepte bedient. Das Unternehmen ist seit der Abspaltung von der Medco & Co. im August 2003 eigenständig. Medco ist einer der größten US-amerikanischen Einkäufer von Generika.
www.medco.com
Das Bundesverwaltungsgericht gibt dm und der Europa Apotheek Venlo Recht
dm-drogerie markt und die Versandapotheke Europa Apotheek Venlo bauen Medikamentenservice aus
dm-drogerie markt führt den Bestell- und Abholservice für apothekenpflichtige Arzneimittel fort. Die Richter am Bundesverwaltungsgericht in Leipzig urteilten heute zugunsten der Zusammenarbeit von dm und der niederländischen Versandapotheke Europa Apotheek Venlo.
Leipzig/Karlsruhe, 13. März 2008 Der Bestell- und Abholservice für Medikamente von dm-drogerie markt in Zusammenarbeit mit der Europa Apotheek Venlo ist rechtens. Dies entschieden heute die Richter beim Bundesverwaltungsgericht in Leipzig nach zuvor erfolgter mündlicher Verhandlung. "Wir sind zufrieden, dass die Leipziger Richter zu dem gleichen Schluss gekommen sind wie das Oberverwaltungsgericht in Münster. Nun steht der Fortführung unseres Services nichts mehr im Weg", sagt dm-Geschäftsführerin Petra Schäfer und erklärt: "Es freut uns, dass wir unseren Kunden den Bestell- und Abholservice für apothekenpflichtige Arzneimittel auch weiterhin anbieten können." Klaus Gritschneder, Sprecher der Europa Apotheek Venlo, erklärt: "Wir werden nun zügig mit unserem Partner dm den weiteren Roll-Out unserer Pharma Punkte abstimmen, damit möglichst schnell noch mehr Patienten in den Genuss des Services und somit der Einkaufsvorteile bei der Europa Apotheek Venlo kommen."
Seit Dezember 2006 können Kunden in nordrhein-westfälischen dm-Märkten apothekenpflichtige Medikamente am sogenannten Pharma Punkt bestellen. Nachdem der Test im Sommer 2004 zunächst durch die Stadt Düsseldorf unterbunden worden war, hatte das Oberverwaltungsgericht in Münster den Service im November 2006 wieder freigegeben. Ursprünglich hatten die Münsteraner Richter keine Revision zugelassen. Weil die Stadt Düsseldorf dagegen Beschwerde eingelegt hatte, musste nun das Bundesverwaltungsgericht ein Urteil fällen. "Durch die heutige Entscheidung sind wir erneut in unserem Handeln bestätigt worden", sagt Petra Schäfer.
Mittlerweile ist der Bestell- und Abholservice für apothekenpflichtige Medikamente in mehr als 80 Märkten in Nordrhein-Westfalen verfügbar. Der Kunde füllt den im dm-Markt ausliegenden Bestellschein der Versandapotheke aus, steckt ihn – bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln gemeinsam mit dem Rezept – in eine Bestelltasche und wirft diese in die Bestellbox am Pharma Punkt. Spätestens nach 72 Stunden kann der Kunde unter Vorlage des Abholscheins und seines Personalausweises das Paket mit den von der Europa Apotheek Venlo gelieferten Medikamenten im dm-Markt abholen. Alternativ geht die Lieferung postalisch an eine Wunschadresse. Die Bezahlung erfolgt per Bankeinzug oder Überweisung direkt an die Versandapotheke. Petra Schäfer berichtet: "Wir sind bislang sehr zufrieden mit der Resonanz auf den Bestell- und Abholservice von Medikamenten in unseren nordrhein-westfälischen dm-Märkten. Wenn man bedenkt, dass unsere Kunden ihre Einkaufswege dem neuen Service erst anpassen, sind die ersten guten Ergebnisse umso positiver einzuschätzen."
Die Versandapotheke Europa Apotheek Venlo im Interview
Der Internet Fernsehsender "Finanzplaner TV" berichtet über die Europa Apotheek Venlo.
Sehen Sie hier den Beitrag: www.finanzplanertv.de
(Link öffnet neues Fenster. Breitbandverbindung empfohlen.)
Europa Apotheek Venlo baut Vorreiterrolle bei den Versandapotheken aus.
In 86 dm-Märkten Bestell- und Abholservice für Arzneimittel
Europa Apotheek Venlo weitet den Bestell- und Abholservice für apothekenpflichtige Medikamente in Kooperation mit dm drogerie markt auf rund 86 Märkte aus. Viele Standorte in Nordrhein-Westfalen bis Ende September mit Pharma Punkt.
Karlsruhe, 29. August 2007.
In rund 86 nordrhein-westfälischen dm-Märkten können Kunden demnächst apothekenpflichtige Medikamente bestellen und spätestens 72 Stunden später dort abholen.
Damit vergrößert dm-drogerie markt das Einzugsgebiet seines gemeinsam mit der Europa Apotheek
Venlo bislang in acht Testfilialen angebotenen Services. "Wir sehen dies als Ergänzung unserer Gesundheitskompetenz und freuen uns, diesen Service nun wesentlich mehr Kunden vor Ort anbieten zu können", sagt dm-Geschäftsführerin Petra Schäfer. Die dm-Märkte, die ein Bestellterminal, den
sogenannten Pharma Punkt erhalten, liegen rund um die Ballungsgebiete Düsseldorf, Duisburg, Essen und Oberhausen. Welche Märkte dies konkret betrifft, erfahren die Kunden im Internet unter
www.dm-drogeriemarkt.de/Filialfinder.
Bestell- und Abholservice ist rechtens
Möglich geworden war die Wiederaufnahme des bereits im Sommer 2004 getesteten Services durch
das Urteil des Oberverwaltungsgerichtes Nordrhein-Westfalen in Münster vom November 2006. Das Vertriebskonzept der Europa Apotheek Venlo
verstoße weder gegen das Arzneimittel- noch gegen das Apothekenrecht, hieß es in der Begründung des Gerichts. "Bei der Zusammenarbeit mit
der Europa Apotheek Venlo erbringt dm eine logistische Dienstleistung für seine Kunden", erklärt Petra Schäfer.
Einfach im dm-Markt bestellen
Der Kunde füllt den im dm-Markt ausliegenden Bestellschein der Versandapotheke aus, steckt ihn – bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln
gemeinsam mit dem Rezept – in eine Bestelltasche und wirft diese in eine Bestellbox am Pharma Punkt. Spätestens 72 Stunden später kann der
Kunde unter Vorlage des Abholscheins und seines Personalausweises das Paket mit den von der Europa Apotheek gelieferten Medikamenten im
dm-Markt abholen. Alternativ geht die Lieferung an eine Wunschadresse. Die Bezahlung erfolgt per Bankeinzug oder Überweisung direkt an die
Versandapotheke.
Positive Kundenresonanz
"In den acht dm-Märkten in Düsseldorf, Krefeld, Mönchengladbach und Viersen, die diesen Service seit Dezember 2006 anbieten, zeigten die
Kunden schnell eine positive Resonanz", sagt Petra Schäfer und ergänzt: "Dies gab den Ausschlag dafür, den Bestell- und Abholservice weiter
auszubauen." Dabei profitieren die Kunden von Preisvorteilen: Bei allen nicht rezeptpflichtigen Produkten ist eine Kostenersparnis von bis
zu 40 Prozent möglich. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten garantiert die Versandapotheke einen Bonus von mindestens 2,50 Euro und maximal
15 Euro pro Präparat.
Gesundheitsexperten prüfen Bestellung
Bei jeder Bestellung kontrollieren die Gesundheitsexperten der niederländischen Versandapotheke, ob die Medikamente miteinander harmonieren
oder Wechselwirkungen vorliegen. Zusätzlich erfolgt eine Prüfung auf Alter und Geschlecht des Patienten. Wenn der Kunde Fragen zu einem
Arzneimittel oder seiner Bestellung hat, kann er sich über eine kostengünstige Servicetelefonnummer an die Europa Apotheek Venlo wenden.
Zudem besteht die Möglichkeit, direkt im dm-Markt per PC auf den Online-Arzneimittelkatalog der Versandapotheke zuzugreifen und sich dort
über deren Sortiment zu informieren.
Bestellung bundesweit möglich
Kunden, die keinen dm-Markt mit einem Pharma Punkt in ihrer Nähe haben, können die Preisvorteile
der Europa Apotheek Venlo trotzdem nutzen: Sie bestellen telefonisch oder im Internet. Auf der
dm-Homepage findet sich ein Link zur Europa Apotheek Venlo. Kataloge
mit saisonalen Angeboten der Versandapotheke liegen deutschlandweit in allen dm-Märkten zur Mitnahme aus.
Starke Kooperationspartner
Die Europa Apotheek Venlo ist eine niederländische Versandapotheke und besteht seit 2001. Von der Stiftung Warentest wurde sie 2005 mit der
Note "gut" ausgezeichnet. Der Bestell- und Abholservice richtet sich an alle, die ihren Medikamentenbedarf im Voraus planen können wie
beispielsweise chronisch kranke Menschen.
Im ersten Geschäftshalbjahr 2006/07 erzielte dm-drogerie markt einen Umsatz von 1.470 Millionen Euro. Dies entspricht einer Umsatzsteigerung
von 13 Prozent. Mittlerweile hat das Unternehmen mit über 900 Filialen und mehr als 16.000 Mitarbeitern in Deutschland seinen festen Platz
unter den 200 umsatzstärksten Unternehmen mit Sitz in Deutschland, die "Die Welt" jährlich ermittelt. Laut "Impulse" rangiert dm sogar im
ersten Drittel der Top 100 der erfolgreichsten deutschen Unternehmen. Europaweit stieg der Umsatz der dm-Gruppe im Geschäftshalbjahr um
14 Prozent auf 2.020 Mio. Euro an.
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